شرح الشراء من متجر اورنينا والاسئلة الشائعة

الاسئلة الشائعة

1- أين يوجد متجر أورنينا ؟

  • متجر أورنينا هو متجر ملابس ألكتروني مرخص ومخول للعمل ضمن جمهورية ألمانيا الاتحادية والاتحاد الاوربي موجود في المانيا/مدينة دوسلدورف .
  •  

3- هل يمكن ارجاع او استبدال الملابس ؟

  • نعم يمكن خلال فترة 14 يوم من وصول الطلبية ( تستثنى الملابس الداخلية واللانجري لاسباب صحية) , بحيث ان تكون الملابس غير مغسولة وغير مستعملة  , مع العلم ان تكاليف الشحن عند الارجاع ليست مجانية .

6- هل يوجد ضرائب او تكاليف اضافية ؟

  • لا , لا يوجد ضرائب او تكاليف اضافية او مخفية ضمن ألمانيا و دول الاتحاد الاوربي  . .

6- كم هي المدة اللازمة لوصول الطلب ألي ؟

  • ضمن المانيا من يومين ل 3 أيام عمل

باقي دول الاتحاد الاوربي من يومين ل 7 أيام عمل